TURBINA IMPORTADA DE MÁ QUALIDADE VENDIDA PELA DNA AUTO PARTS DEU DEFEITO E NÃO DÃO GARANTIA, PERDI QUATRO MIL REAIS!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

21/08/2023 às 18:39

ID: 170573159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Turbina de péssima qualidade (Turbina Completo Hilux Sw4 3.0 16v 1kd ******* Ct16v 163hp - Marca EKSMD), apresentou vazamento na junção da câmara fria após 40 dias de uso, e como o MERCADO LIVRE só cobre 30 DIAS de garantia, fiquei na mão desse vendedor, a turbina foi enviada para laudo deles e como já imaginava, disseram que a turbina estava perfeita e colocaram a culpa no veículo e no mecânico, o vazamento ocorreu no meio da turbina, ou seja, falha na vedação da mesma.. enfim, perdi R$3.*******,00 + R$*******,00 de mão de obra. Meu mecânico colocou uma outra turbina de melhor qualidade (de marca) instalou e acabou o problema, não houve mais nenhum vazamento além de o carro ficar bem mais esperto na hora de andar, com essa turbina aí o carro parece que estava meio preso. NÃO RECOMENDO! PERDA DE TEMPO E DINHEIRO JOGADO FORA!!

Ainda tive que pagar mais de R$*******,00 de frete referente ao laudo da turbina.. portanto, não é tudo que você pode comprar pela internet, tem coisas que é melhor pagar mais caro em uma loja física e em um produto de qualidade. NÃO INDICO DE FORMA ALGUMA ESSA LOJA: "DNA AUTOPARTS" VENDEDOR NO MERCADO LIVRE.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/02/2024 às 20:16

Turbina importada não presta, foi para laudo técnico com problema e disseram que estava tudo ok porque a garantia do Mercado Livre já havia expirado, ou seja, Pau no #@# do cliente, perdi mais de 4 mil reais entre a peça e os fretes... não comprem no Mercado Livre com a DNA AUTO PARTS, é fria!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0