DNA Financeiro comete erros graves na contabilidade, causando prejuízos e não assumindo responsabilidade.

Olá Fernanda !

Compreendemos a sua manifestação e levamos muito a sério a sua percepção sobre o atendimento recebido.

Esclarecemos que todos os procedimentos, orientações e etapas do processo foram devidamente realizados, assim como o envio das documentações necessárias, conforme previsto em contrato. Reforçamos que seguimos cumprindo integralmente todas as obrigações assumidas.

Ainda assim, lamentamos que a experiência não tenha atendido plenamente às suas expectativas e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer pontos e oferecer o suporte necessário.

Para dar somente UM exemplo diante dos inúmeros erros que cometeram, o envio do DMED foi enviado com valor de mais de R$60.000 a menos do que o valor das notas fiscais emitidas , o que já está me gerando problemas junto a receita federal. Porém eles não assumiram o erro, não fizeram a retificação e precisei fazer a retificação completa junto a minha atual contabilidade , onde constataram esse erro Absurdo.
Esse é somente UM, dos inúmeros cometidos

A empresa DNA faltou com a verdade em sua resposta