Vendem e não entrega! Não devolvem dinheiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Montes Claros - MG

08/03/2024 às 13:37

ID: 184174059

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Devolva meu dinheiro!!!!
02 compras em 07/*******
01 compra 08/*******
Pagamento a vista!
Vendem e não entrega
Só enrolam!
E ainda pedem mais dinheiro para produzir o pedido e ficar com crédito na empresa!

Fui na empresa, uma má recepção!
Falam que vai pagar parceladamente e nunca pagam!

Na hora de receber o pix e tudo muito lindo, na hora de devolver um extremo descaso!

Prática simples de esteli onato!


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Resposta da empresa

16/04/2024 às 09:28

Bom dia!
Lamentamos profundamente pelos transtornos e insatisfações que foram enfrentados em sua experiência conosco, e entendemos o quão frustrante e preocupante isso pode ser, esclareceremos que essa não é a forma como trabalhamos e que seu feedback é extremamente importante para nós. Nossa empresa valoriza a confiança de nossos clientes e preza pela transparência e qualidade em nossos produtos e serviços.
Entramos em contato através do e-mail informado para tratar e resolver a situação, pedimos novamente desculpas pelos transtornos.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

16/05/2024 às 19:20

Empresa não entrega mercadoria e nem devolve o dinheiro!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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