Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] DNA Mundo da Moda Tatuapé

Não resolvido
Cotia - SP
10/01/2023 às 14:17
ID: 157168217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente como a maioria dos casos daqui também fomos vítimas dessa "empresa".
Foi pago a princípio em abril de ******* o valor de 3.*******,00 para minha filha participar de casting e cursos, que no ato do pagamento eles prometem o céu a você, e depois sua vida gira um caos para não dizer outra coisa. Para fechar ele saem da sala e voltam dizendo que a modelo arrumou um job, com um cachê X não me recordo valor, acho que foi ******* reais, e que poderíamos abater no valor total da contratação da agência, ou depositar a valor. Obviamente a maioria opta por abater no valor da contratação. Entenderam a jogada? Você simplesmente fica sem saída para dizer não, afinal sua filha tem todos os requisitos de uma modelo de sucesso! Pois é.. Tudo isso em segundos no ato do fechamento do contrato. Logo depois agendaram um casting com para marca Hering, dia 24/04/******* em um domingo. ANIMADOR, NÉ?
Acordamos cedo em um domingo e levamos nossa bebê 1 ano e 2 meses, compramos roupas para cumprir as exigências da agência e chegando lá, adivinhem.. Agencia fechada! Ninguém respondem os contatos disponíveis.
No dia seguinte cobrei explicações da agência e ninguém soube responder o que ocorreu. Falei com uma representante da agência que se identificou como Dani, que além nos atender de maneira totalmente amadora, só descredibilizou ainda mais a fama negativa da empresa.
Vai fazer quase 1 ano que se passou e nenhuma explicação. Sensação horrível! E pelo que vi aqui nas reclamações do RECLAME AQUI nada mudou. Inclusive eu estava com o contrato em mãos quando conversei com a representante, ela citou uma cláusula que nem existia no contrato.
Falei que eu estava com o contrato em mãos e que ele, me mostrasse onde estava escrito. A mesma desconversou e ficamos por isso mesmo. Foram 3 mil reais jogados no lixo.
Respeito e compromisso 0. Lembrando não cobrei trabalhos, cobrei comprometimento e respeito e satisfação que a agêncianos devia, e nós deve, e até hoje ninguém realmente competente da empresa buscou reverter a situação e dar uma resposta que mostre seriedade da empresa.
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Consideração final do consumidor
25/05/2025 às 09:21
Fujam desse tipo de problema.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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