Informacoes sobre cobrancas
Respondida
São Paulo - SP
13/10/2024 às 18:24
ID: 199541435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIdentifiquei algumas cobranças em minha fatura com a descrição de DNA pagamentos e solicito esclarecimento do nome dos estabelecimentos, por favor. Obrigada!
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 10:45
Mariza Konig Laranjeira, bom dia!
Ref.: Sua reclamação no site Reclame Aqui - *******
Recebemos sua reclamação referente a algumas cobranças em sua fatura com a descrição DNA Pagamentos e entendemos seu pedido de esclarecimento sobre os estabelecimentos.
A DNA Pagamentos é uma empresa intermediadora de pagamentos, fornecendo software e equipamentos para que diversos estabelecimentos comerciais realizem operações com cartão de crédito, débito ou via e-commerce. Para que possamos identificar o estabelecimento específico em que a transação foi realizada, precisamos que nos informe a data exata das transações e os últimos 4 dígitos do cartão usado.
Estamos à disposição para atendê-la da melhor forma possível. Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
E-mail: *******
Telefone:*******
WhatsApp:*******
Agradecemos o seu contato e nos colocamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe DNA Pagamentos Ltda.