Diploma não entregue após pagamento e falta de atendimento da DNA Cursos

Reclamação não respondida

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São José dos Campos - SP

18/07/2026 às 14:38

ID: 254249637

Diploma não entregue e falta de atendimento

Realizei meu segundo curso de Pós-Técnico na DNA Cursos e, após concluir todas as etapas, fui informada de que deveria realizar o pagamento para emissão do diploma. Efetuei o pagamento conforme solicitado, porém até o momento não recebi o diploma, já faz meses aguardando.

Já tentei entrar em contato diversas vezes pelos canais de atendimento da empresa, mas não obtive qualquer retorno ou solução para o problema.

Estou extremamente insatisfeita com a falta de compromisso e respeito com o aluno. Cumpri todas as minhas obrigações e agora aguardo, sem sucesso, um documento que é meu por direito.

Não recomendo a instituição. Minha experiência foi de falta de suporte, descaso com o cliente e perda de tempo e dinheiro.

Solicito uma solução imediata e a entrega do meu diploma.

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