Prova zerada por instabilidade e falta de retorno após contato
Resolvido
São Paulo - SP
14/07/2026 às 22:50
ID: 253939555
DURANTE A REALIZAÇÃO DE UMA PROVA TIVE INSTABILIDADE E QUANDO RETORNEI , MINHA PROVA HAVIA SIDO ZERADA , REALIZEI CONTATO E ME PEDIRAM PRA AGUARDA 48 HS POREM JÁ SE PASSARAM 48 HS E NÃO CONSTA PROVA PARA QUE EU POSSA REALIZAR , SÓ PRECISO FAZER ESSA PROVA PARA FINALIZAR A PÓS .
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 15:35
Olá, Renata
Meu nome é Aine, faço parte da equipe da DNA Pós-Graduação e serei a responsável por acompanhar o seu atendimento aqui no Reclame Aqui.
Verificamos que suas notas estão completas em sua plataforma, ficamos satisfeitos em saber que sua demanda foi solucionada.
Estamos à disposição sempre!
Atenciosamente,
DNA Pós-Graduação
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 11:25
Meu problema foi solucionado!
Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10