Correio não aceita kit

Question

Paguei, recebi mas ao ir no correio informaram que a empresa precisa ter contrato para envio de material biológico. Mandaram ir em outra agência e mesma coisa. Entrei novamente em
Contato e nao respondem.

Accepted Answer

Boa tarde, Joteme. Agradecemos por nos trazer seu feedback. Lamentamos o transtorno causado durante o envio de sua amostra. Desde que nossa parceria com os correios foi alterada, temos ajustado nossos procedimentos para garantir que nossos clientes consigam enviar suas amostras sem problemas. Para futuras referências, agora incluímos uma declaração de conteúdo em nossos kits.

Gostaríamos de confirmar que seu problema já foi solucionado e seu exame foi processado com sucesso.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidade de suporte adicional.

Atenciosamente,
Biogenetics Diagnósticos

Correio não aceita kit

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor