Reembolso não realizado e mudança de curso não comunicada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

08/10/2025 às 10:49

ID: 228820369

Comprei um curso com eles via watts de leitura de exame que iria acontecer em agosto /25 na cidade de SP, porém um mês antes entrei em contato para saber que estava tudo certo com o curso para eu poder fechar o hotel. A colaboradora ( que não é a mesma que comprei o curso) disse que o curso de leitura de exames não iria ter que seria de Microagulhamento.
Eu questionei como mudam sem comunicar, daí pedi o reembolso do curso (pois o curso de Microagulhamento já tenho e não teria interesse em fazer novamente). Em resumo já se passaram mais de 2 meses que pedi o reembolso, não querem devolver o dinheiro ( o gerente não responde minhas mensagens e quando responde quer me passar produtos), eu não quero produto quero o dinheiro 750.
Pensei até em fazer pós com eles, mas depois disso até desisti, pois com um valor pequeno já estão dando dor de cabeça para resolver o problema imagina só se eu fizer pós graduação.

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Consideração final do consumidor

19/01/2026 às 19:40

Empresa prestativa, resolveu minha reclamação sobre o reembolso do curso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10