Reclamar dessa empresa

Mata de São João - BA

04/05/2022 às 16:57

ID: 142862893

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da Dnet a mais de 2 anos sempre reclamo da qualidade da internet, sempre cai principalmente a noite e no começo da manhã, hoje n foi diferente, eles alegam que eu não informei quando caiu como se eu tivesse como informar sendo que eu estava sem acesso pra isso e eu pago pra receber todos os serviços. Como todo mês pago bem antes do prazo, hoje entrei em contado pra cancelar o plano e extornar o valor ja pago eles alegaram que não devolvem pq foi pago em boleto. Péssima empresa, pessimo atendimento e péssimo serviço

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Consideração final do consumidor

31/05/2025 às 14:19

Pessima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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