SEM CONEXÃO DE INTERNET
Não respondida
Fortaleza - CE
06/02/2026 às 22:30
ID: 240031195
Empresa sem o mínimo de compromisso com o seu cliente consumidor. A começar que todo mês é uma luta pra pagar o boleto pq chega o dia do vencimento e eles não mandam, a gente tem que ficar indo atrás, implorando pra pagar.. E pagar por um serviço de péssima qualidade, pq já tem dias que minha internet não funciona, já abri vários protocolos, ficaram de mandar um técnico pra minha casa pra verificar, já passou o prazo e nada do técnico, entrei em contato de novo , me deram um novo prazo e nada do técnico. E eles marcam uma data a gente deixa de fazer várias coisas esperando e o técnico não vem!! Não dá pra faltar ao trabalho todo dia pra esperar uma pessoa que não tem compromisso!!!! E assim você fica sem internet e pagando! Até pra cancelar, não pode , a não ser que eu pague uma multa por quebra de contrato de um serviço que não é prestado. Totalmente indignada com essa provedora de internet. Quem estiver pesquisando, não comprem a internet deles, fuja de problema! Veja os comentários no Google, aqui no reclame! Umas das piores experiências que já tive com empresa de prestador de serviço, é essa DNET