Reclamação sobre Atraso no Pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

04/05/2024 às 19:18

ID: 188100089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezado(a) atendimento da DNucleoInformática,

Venho por meio desta mensagem expressar minha insatisfação em relação ao recente pedido que realizei em sua loja. Efetuei a compra , com a expectativa de receber o produto dentro do prazo estipulado. No entanto, para minha decepção, o ******* um atraso significativo, sendo entregue somente após 3dias de atraso.

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Resposta da empresa

04/05/2024 às 19:34

Olá, boa tarde, Adelvane sentimos muito pelo atraso do seu pedido, mas vimos aqui que o motorista esteve 2x no seu endereço com tentativas de entrega, 02/05/******* às 10:00 horas e 03/05/******* às 15:00 horas, e o pedido foi entregue em 04/05/******* às 12:00 horas att.

Consideração final do consumidor

04/05/2024 às 19:38

obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10