Do Pé à Cabeça

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

26/01/2017 às 21:37

ID: 23859955

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venho aqui reclamar de uma compra que fiz da empresa Do Pé à Cabeça! fiz a compra de uma mochila em um anúncio no mercado livre. perguntei ao vendedor no domingo dia 15/01/******* se tinha a mochila na cor azul a pronta entrega, o mesmo me respondeu que sim e que seria para postar no dia seguinte segunda-feira 16/01/*******, pois bem, fiz a compra no cartão de crédito e fiquei aguardando o envio, porém o vendedor sempre ficou enrolando!!!!! ela foi fazer o envio quinta feira 19/01/*******, chegou no sábado dia 21/01/*******, porém ao vermos a mochila percebemos que ela era muito pequena e que tinha uma parte descosturada perto do zíper, então contatei o vendedor dizendo que queria devolver a mochila e queria mo meu dinheiro de volta, porém o vendedor não me responde!!!!!!!!!!!!!!!! nem meus emails, nem minhas perguntas no mercado livre, nem minhas reclamações nem nada!!!!!!! um cara sem compromisso nenhum! quero uma solução!!!!!!!!!!!