Produto comprado, mas veio faltando peça

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campos dos Goytacazes - RJ

21/01/2024 às 18:20

ID: 180942287

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi comprado o modelo POWER RANGERS LIGHTNING COLLECTION YELLOW RANGER REMASTER, o produto chegou, porém veio faltando uma peça que caracteriza o modelo. Foi enviado email para a loja, a loja recomendou mandar os dados e os arquivos de chegada do produto para o WhatsApp de contato ou email de contato. Foi enviado. Entretanto não obtive resposta no WhatsApp, nem no email de contato em relação ao produto.

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Consideração final do consumidor

24/02/2024 às 03:11

A empresa não retornou o e-mail, nem o Whats app, infelizmente falhou com a responsabilidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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