Atraso na entrega e falta de suporte para brinquedo não recebido

Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno relatado e entendemos a sua preocupação ao constar como entregue sem que o produto tenha sido recebido.

Para que possamos verificar o ocorrido e te ajudar da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que caso o pedido ainda não tenha chegado, entre em contato conosco pelo WhatsApp *****, informando o número do pedido e o CPF do titular da compra.

Nossa equipe irá analisar a situação com prioridade e orientar sobre os próximos passos para a resolução. Ficamos à disposição e aguardamos seu contato.