Péssimo atendimento, atraso no envio e solicitação de reembolso

Olá! Lamentamos muito pela experiência que você teve conosco.
Entendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados. Para que possamos verificar o status do seu pedido e apresentar uma solução imediata, seja com um posicionamento claro, regularização do envio ou reembolso, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo WhatsApp *****, informando o número do pedido e o CPF do titular da compra.

Nossa equipe irá analisar o caso com prioridade e retornar com as devidas orientações. Seguimos à disposição para resolver a situação da melhor forma possível.