DO VALE PNEUS E RECAPAGEM

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Piraju - SP

15/07/2025 às 12:12

ID: 222125485

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Em 20/01/2025, contratei a empresa Do Vale Pneus Recapagem LTDA para realizar o serviço de recapagem de 8 pneus 295 (4 borrachudos e 4 lisos). Após breve período de uso, TODOS os pneus apresentaram defeitos, comprometendo a segurança e operação do caminhão.

A empresa recolheu os pneus para análise técnica e até hoje permanece com os produtos. Fui informado de que os boletos referentes ao serviço seriam CANCELADOS, considerando os defeitos apresentados. No entanto, a empresa NÃO cancelou os títulos e, pior, permitiu o protesto indevido do meu nome em cartório.

Diante da situação e da urgência em manter o caminhão operando, fui forçado a adquirir pneus novos, sofrendo diversos prejuízos, incluindo gastos não planejados com borracheiro em estrada e compra emergencial de pneus.

Ressalto que tenho nota fiscal, fotos, vídeos e registros documentais que comprovam todos os fatos mencionados. O vendedor responsável se recusou a prestar novos esclarecimentos e bloqueou todas as minhas tentativas de contato. Já o setor financeiro permanece sem solução, alegando apenas que "está verificando".

Dessa forma, solicito que o Reclame Aqui interceda com urgência para que a empresa cancele o protesto indevido, evitando maiores danos. Em caso de não resolução, tomarei as medidas judiciais cabíveis para reparação dos danos materiais e morais sofridos.