Porta tempero qualidade esquece
Não resolvido
Ubaitaba - BA
16/02/2023 às 07:48
ID: 159451051
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente fiz uma reclamação a moça que me atendeu falou que iria resolver meu problema, pediu-me pra avaliar aqui no reclame aqui, fiz a avaliação ótima por sinal, e meu problema não foi resolvido...
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Resposta da empresa
22/02/2023 às 08:42
Olá Sr. Eveline, como vai ?
Resolvemos o problema da Sr. pelo nosso SAC
Réplica da empresa
22/02/2023 às 08:45
Olá Eveline, tudo bem? Analisando o seu caso pude conferir que você solicitou a reposição dos frascos de vidro do porta temperos por quebrarem durante a esterilização em água quente. Mesmo não sendo a nossa recomendação expor os vidros a alta temperatura, fizemos o envio dos 20 frascos novamente. Lamentamos que você ainda não esteja satisfeita com a nossa resolução. Qualquer dúvida estamos a disposição!
Att, equipe DOAF.
Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 08:22
Péssimo!!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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