Cobranças indevidas no cartão de crédito Visa Ourocard não reconhecidas pelo cliente
Resolvido
Juiz de Fora - MG
03/04/2026 às 09:46
ID: 245081589
Nas faturas de meu cartão de credito Visa Ourocard, constatei as seguintes cobranças.
Em 10/01, valor R$ 26,00
Em 10/02, Valor R$ 26,00
#m 26/02, Valor R$ 26,00
Nao reconheço estas cobranças
Elas são relativas a que?
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:29
Olá Marcos,
Tudo bem? Aqui é a Isabella, da Doare.
Verifiquei aqui em nosso sistema e vi que você possui duas assinaturas de doações recorrentes para o Intercept Brasil no valor de R$ 26,00 cada, uma cadastrada em outubro de 2025 e a outra em novembro de 2025.
A Doare é parceira do Intercept no processamento de doações.
Você gostaria de cancelar alguma dessas assinaturas? E gostaria também de algum reembolso?
Fico no seu aguardo.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 09:59
Enviei um e-mail e não foi respomdido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6