Impossibilidade de cancelar doação recorrente na Doare

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/06/2026 às 10:37

ID: 251731987

estou tentando cancelar uma doação recorrente na Doare, mas não consigo encontrar onde fazer. faz meses que tô atrás disso e não consigo!!

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 11:29

Bom dia Manoela,
Tudo bom?

Localizamos sua assinatura de doação mensal cadastrada em 20/12/2025 para o Intercept Brasil via PIX.
Concluímos o cancelamento conforme sua solicitação. A última contribuição paga ocorreu em maio de 2025 e a partir de agora já não ocorrerão novas cobranças em sua conta.

Dúvidas estamos inteiramente à disposição através do e-mail [email protected].

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 11:58

rápidos e resolutos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10