Atraso na Entrega de Bota e Falta de Retorno Após Longo Período de Espera
Não respondida
Carneirinho - MG
20/06/2026 às 14:12
ID: 251914717
Olá, gostaria de registrar minha reclamação sobre uma compra que fiz há bastante tempo e que até hoje não recebi. Comprei uma bota, efetuei o pagamento corretamente e desde então não tive nenhuma informação concreta sobre a entrega.
Já tentei entrar em contato diversas vezes, mas não recebo uma resposta satisfatória nem uma previsão real de quando o produto será enviado. Estou me sentindo desrespeitada como cliente, pois esperei por muito tempo e não tive nenhum retorno adequado.
Diante dessa situação, solicito o envio imediato da minha bota ou o reembolso integral do valor pago. Caso o problema não seja resolvido, procurarei os órgãos de defesa do consumidor e tomarei as medidas cabíveis para garantir meus direitos.