Atraso na entrega do cinto e falta de resolução do problema

Respondida
Manaus - AM
01/01/2026 às 03:19
ID: 236335141
Comprei um cinto desta marca há aproximadamente 04 meses e ainda não recebi. Já entrei em contato várias vezes e não resolvem o problema e nem restituem o valor pago pelo mesmo
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 14:11
Olá Nubia!
Localizamos seu pedido em nosso sistema e ele já está sendo acompanhado pelo nosso time. Identificamos que o atendimento está sendo feito via e-mail, que é nosso canal oficial para tratar pedidos e soluções.
Pedimos desculpas pela demora no retorno recente e reforçamos que você será respondida por lá em breve. Seguimos à disposição para resolver da melhor forma.