Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Não respondida
Piracicaba - SP
02/07/2026 às 13:58
ID: 252918051
Fiz uma compra 12/05/2026 e até hoje 02/07/2026 não recebi, o prazo já passou e nada. No dia 17/06/2026 enviei um e-mail pedindo um parecer do meu pedido, pois foi a unica forma que encontrei de contato, mais não obtive retorno. No site quando tento rastrear meu pedido fala que o pedido não foi encontrado.