Produto não recebido e falta de rastreio em compra de bota na loja DOBALI

Não resolvido
Curitiba - PR
29/03/2026 às 17:19
ID: 244642811
Realizei a compra de uma bota através da loja DOBALI no dia 09/03 porém até o momento não recebi o produto.
O mais preocupante é que não foi disponibilizado nenhum código de rastreio, o que me impede de acompanhar a entrega e gera total insegurança sobre a compra.
Já tentei contato pelos canais disponíveis, mas não obtive retorno satisfatório.
Gostaria de uma solução urgente: ou o envio imediato do código de rastreio com a devida atualização da entrega, ou o reembolso do valor pago.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 13:10
Estou até hoje sem repostas!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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