Pag Bank encerrou minha conta do nada e se apropriou do meu dinheiro
Respondida
Petrópolis - RJ
09/05/2025 às 00:27
ID: 216637161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma nova máquina de cartão. Fiz configuração necessária e teste de venda. Tudo ok
Após fazer uma venda mais alta descobri que a mesma só recebe Pix e não faz. Entrei em contato e no atendimento fiquei sabendo que meu saldo está preso e retido pela pag Bank. Não querem me devolver meu próprio dinheiro.
Se a conta está bloqueada por que aceitai Pix e venda na máquina de cartão???
Não assinei nenhum contrato concordando em deixar meu dinheiro preso!
Aqui está o meu Pix para que me devolva meus R$282,00
Pix *****
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 12:35
Olá ANGELO,
Nós somos a Dobank Pagamentos. Acreditamos que você abriu um chamado na empresa errada. Sugerimos que você direcione a sua demanda para a empresa que você mencionou na sua reclamação.
Equipe Dobank.