Cadeiras de mesa comprada há menos de 1 ano se abriram com pouco peso.

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Diadema - SP

11/03/2026 às 11:50

ID: 242960533

Comprei uma mesa de 4 cadeiras e em menos de 1 ano as cadeiras se abriram, peso 57 kilos, minha filha 48.
Literalmente os pés se abriram, e se eu for arrumar tenho que abrir o tecido.

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Resposta da empresa

12/03/2026 às 08:02

Sentimos muito pelo ocorrido com sua mesa e cadeiras. Esse tipo de situação realmente não é esperado. Nossos produtos são desenvolvidos para suportar o uso diário, por isso entendemos sua frustração.
Para que possamos analisar o que aconteceu e ajudá-la da melhor forma possível, pedimos por gentileza que entre em contato com o Lojista. Assim, a equipe técnica poderá avaliar o caso e orientar sobre a melhor solução.

De qualquer forma, agradecemos por compartilhar sua experiência, pois o retorno dos clientes é muito importante para nós.

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 23:47

Resolveram

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10