Cadeiras de mesa comprada há menos de 1 ano se abriram com pouco peso.

Resolvido
Diadema - SP
11/03/2026 às 11:50
ID: 242960533
Comprei uma mesa de 4 cadeiras e em menos de 1 ano as cadeiras se abriram, peso 57 kilos, minha filha 48.
Literalmente os pés se abriram, e se eu for arrumar tenho que abrir o tecido.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 08:02
Sentimos muito pelo ocorrido com sua mesa e cadeiras. Esse tipo de situação realmente não é esperado. Nossos produtos são desenvolvidos para suportar o uso diário, por isso entendemos sua frustração.
Para que possamos analisar o que aconteceu e ajudá-la da melhor forma possível, pedimos por gentileza que entre em contato com o Lojista. Assim, a equipe técnica poderá avaliar o caso e orientar sobre a melhor solução.
De qualquer forma, agradecemos por compartilhar sua experiência, pois o retorno dos clientes é muito importante para nós.
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 23:47
Resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10