Cancelamento pedido Shein sem estorno

Resolvido
Guarujá - SP
03/06/2024 às 07:34
ID: 189981783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCancelaram minha compra ******* GSHNGD33300MR5Y , porem nao estornaram o valor na carteira nem em minha conta corrente.
Pediso feiro em 26/04/******* pela Shein
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 16:25
Boa tarde Alexandra !
por favor nos envie um printe da tela da sua compra na Shein para que possamos localizar no sistema . mas vc tambem pode entrar em contato conosco atraves do
wats*******
lamentamos pelo ocorrido e vamos fazer o possivel para solucionar o mais breve possivel
ficamos a disposição
Consideração final do consumidor
04/06/2024 às 15:10
Otimo atendimento, a Shein nao resolveu e eles prontamente resolveram
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10