Recebi produto errado
Resolvido
Leme - SP
02/10/2024 às 20:27
ID: 198747977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 vestidos através da Dafiti e recebi um conjunto jeans. Devolvi o conjunto e não tive resposta da devolução do dinheiro ou entrega dos vestidos
Pedido*******
Data 23/09
Devolução da entrega errada 27/09
Desde então não tive retorno
Ei quero meus vestidos
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 11:26
ola Eneida ! nos desculpe pelo ocorrido . vimos que vc pediu a devolução do produto na plataforma da DAFITI . como seu pagamento foi com cartão de credito irá aparecer o estorno em ate duas fatura seguinte do seu cartão de crédito . mas vc pode nos contatar a qualquer momento para mais esclarecimento .
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 11:47
Docce Mulher respondeu na hora. Muito atenciosa. Erros acontecem. O importante é responder e resolver. Obrigada Docce Mulher.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10