Doce Angra Turismo

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São Paulo - SP

01/01/2019 às 19:12

ID: 41494911

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Contratamos um passeio de escuna para o dia 30/12 com saída prevista entre 11:30 e 12:00. Ficamos esperando até as 13:30 para embarcar na escuna (sem nenhuma explicação do porquê) e só partidos para o passeio (que tinha previsão de retorno às 17:00) às 14:30. Estamos todo esse tempo no sol e sem comer (pois o passei incluía almoço durante o tour). Ao questionarmos um posicionamento da organizadora, fomos informados de que tudo se dera por atraso em um ônibus com turistas que viria do Rio, no entanto, nada foi feito para agilizar o processo ou nos realocar em outra embarcação (éramos um grupo de apenas 5 pessoas). Após a chegada do grupo (quase ******* pessoas) partimos e o caos só estava no começo. Mais de uma hora para chegar no primeiro destino (seriam 4). Chegando lá, mais uma hora para conseguirmos desembarcar da escuna e só aí (quase 17:00) pudemos almoçar. Nos disseram que ficaríamos 1 hora no local (praia de Japaris) mas nos deixaram mais de 2horas. Praia minúscula e lotada, havia mais de 10 escunas lá todas de uma vez (cada uma leva mais de ******* pessoas - imaginem). Partindo dali nos levaram a Lagoa Azul. O passei que deveria contar com a luz do sol para possibilitar mergulho com snorquel já não teve a mesma qualidade devido ao adiantado da hora (quase 19:00). Após 40 min ali, fomos informados de que não seria possível continuar o passei e retomaríamos a Angra (chegamos já quase 21:00). Isso foi um completo desserviço por parte dessa agência que nos fez perder um dia inteiro de passeio sem nos garantir nada além de muita INDIFERENÇA. Uma completa falta de respeito com que vem a turismo gerar renda!!!!!