Cliente desiste de compra após feedback negativo sobre a loja

Respondida
Porto Alegre - RS
07/02/2026 às 22:04
ID: 240095087
Foi bom ver o seu comentário, pois ia comprar peças desta loja e agora não vou comprar.
Obrigada por avisar.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 16:26
Olá Katia, boa tarde!
Tudo bem?
A Doce de Coco está no mercado há 36 anos.
Somos uma marca com fábrica localizada no Sul de Minas Gerais, na cidade de Jacutinga, onde temos uma loja física para atendimento no varejo. Também temos mais 2 lojas físicas: uma localizada em Belo Horizonte e outra em São Paulo. Além dos nossos canais de atendimento pelo nosso site oficial www.docedecoco.com.br e também com nosso time de anjos que realizam atendimentos via whatsapp.
Enviamos nossas peças para todo Brasil e também exterior.
Somos uma empresa séria, que preza muito pela qualidade do produto e também no atendimento de nossas clientes, as quais consideramos muito mais que clientes e sim grandes amigas da marca. Nossos produtos são confeccionados com trabalho artesanal handmade. Estamos constantemente realizando pesquisas de moda no exterior para traduzir as tendências em nossas peças e elevar a feminilidade da mulher brasileira com peças autorais e rica em detalhes, além de procurarmos sempre os melhores insumos para que chegue até nossas clientes uma peça premium de qualidade.
Caso você tenha interesse, em conhecer mais da Doce de Coco Tricot estamos a sua disposição! Será um prazer atender você e ficaremos honrados e felizes que se torne uma de nossas clientes.
Att,
Sac Doce de Coco Tricot