Doce Delicias FIT

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/09/2025 às 08:51

ID: 226085229

Eu, *****, venho, na qualidade de consumidor, notificar essa empresa quanto ao Pedido n *****, referente à compra de duas unidades de melatonina da marca Natrol, no valor de R$ 339,80 realizada em 20/08/2025, com pagamento via cartão de crédito vinculado a este cadastro.

Até a presente data (04/09/2025), não recebi o produto nem qualquer informação idônea sobre o andamento da entrega. Houve, portanto, falha na prestação do serviço e descumprimento da oferta, em afronta ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), notadamente quanto aos direitos à informação adequada e clara, à prestação adequada do serviço e ao cumprimento da oferta (arts. 6, 20 e 30 do CDC), facultando-me rescindir o contrato com restituição integral dos valores pagos (art. 35, III, do CDC), caso tecnicamente inviável o estorno pela operadora, deposição/transferência do valor integral via PIX para a chave vinculada ao mesmo e-mail cadastrado, Concedo 05 (cinco) dias corridos para solução e confirmação por escrito, adotarei as medidas jurídicas cabíveis, não se restringindo a Boletim de Ocorrência contra o responsável/ beneficiário da conta corrente que recebeu o valor, contra a pessoa jurídica, representação criminal e ação cível de enriquecimento ilícito.
Dados do Pedido:
Número: *****
Produto: Melatonina Natrol 2 unidades
Data da compra: 20/08/2025
Meio de pagamento: Cartão de crédito (cliente cadastrado)
Att.
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