Doce Delicias

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/06/2025 às 14:56

ID: 219993937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um produto com essa empresa em abril, no dia 13 de maio eles me informaram não tinham em estoque solicitei o reembolso, muitas e muitas vezes e o mesmo não realizaram em inúmeras promessas, eles ja tinham todas minhas informações como pix para estorno, entao eles pediram novamente, enviei o pix de novo, 1 semana se passou e nada então falei que iria vir ao reclame e iria realizar acionamento junto a loja online deles, aqui e o seguinte email de resposta foi enviado para mim.

"*****
Sobre suas ameaças nosso jurídico já está em cópia e já está acompanhando
Sobre a shopee a partir de segunda-feira amos vendedores indicados dentro da plataforma.
Não vai ser efetivado nem amanhã e nem sexta pois será feriado e a contabilidade estará de folga nesses dias.
Será finalizado na segunda-feira no próximo dia útil e além disso encaminhamos e-mail ao senhor e ligamos e depois de uma semana má você nos respondeu l.
Ao ser efetivado na segunda nós já informamos a você e encerramos isso."

Acredito que a ética dessa empresa é extremamente dúbia, recomendo muito que não comprem ai se não quiser uma dor de cabeça