Não recebi.
Em réplica
São Pedro do Butiá - RS
23/02/2023 às 20:40
ID: 159843265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um conjunto de lençol e não recebi.
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Resposta da empresa
24/02/2023 às 11:35
Bom dia, tudo bem? Tivemos um problema em um lote inteiro de mercadorias, o financeiro está realizando os reembolsos por ordem de solicitação, estamos solucionando todos os problemas em questão, todos os clientes serão devidamente ressarcidos em até 20 dias, todos os reembolsos pendentes serão feitos até essa data. Peço desculpas pelo transtorno.
Att equipe doce encanto.
Réplica do consumidor
24/02/2023 às 12:00
A compra foi em dezembro. Ainda não fui ressarcida. Aguardo retorno.
Réplica do consumidor
06/04/2023 às 00:25
Ainda não recebi o reembolso.
Réplica do consumidor
17/06/2023 às 11:58
Ainda não fui ressarcida.
Réplica do consumidor
23/06/2023 às 14:33
Ainda nao fui ressarcida.