Mercadoria não entregue

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/02/2023 às 12:30
ID: 159110699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra feita dia 25/01/23, pedido número 36057113, pagamento confirmado feito para o Appmax. A entrega segundo informações será feita através da loja THA PROMOCAO DE VENDAS LTDA . Acontece que não consigo falar com ninguém da referida loja. O telefone informado******* , não atende e até hoje não recebi nenhum código de rastreamento. Já tive problemas numa compra através desse APPMAX e cancelei a compra pois não recebi o produto. Na verdade estou apreensiva. QUERO UMA RESPOSTA. Segue o texto que recebi após a compra.
( Olá, Maria!
Seu pagamento no site Docefashion foi confirmado. Para acompanhar a entrega, acesse os canais de atendimento da loja THA PROMOCAO DE VENDAS LTDA
Importante, na sua fatura a compra aparecerá como "APPMAX*")
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: THA PROMOCAO DE VENDAS LTDA CNPJ: 40.*******.*******/*******23
E-mail: *******
Telefone:*******
1 Blusa Sarah Branco M
1 Blusa Sarah Rosé M
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Consideração final do consumidor
20/02/2024 às 10:50
A ENTREGA NÃO FOI FEITA NO PRAZO
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7