Atraso na entrega e falta de resposta da loja Doce Limão
Resolvido
Poços de Caldas - MG
26/08/2025 às 13:09
ID: 225402605
Fiz uma compra de sal marinho no site da Doce Limão https://docelimaoloja.com.br/ no dia 14 de agosto e até hoje, dia 26 de agosto não tive resposta de quando será entregue. FIz contato via site e via whatsApp e nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2025 às 13:35
Produto recebido em 27/08/******* 15:09
conforme código de rastreamento:*******
Passamos por transtornos nas agências de correios local e tivemos alguns atrasos nos envios.
Consideração final do consumidor
17/09/2025 às 08:24
O atraso foi grande demais e nada justifica. O problema seria resolvido com um envio de email avisando do ocorrido ou até um whatsApp. Só resolveram minha questão quando fiz a reclamação. Para mim, isso é falta de organização administrativa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4