Dois meses pagando ,sem ter acesso a assinatura

Respondida
São José do Rio Preto - SP
15/06/2024 às 13:15
ID: 190884425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSabe, essa é a segunda reclamação do site DOCE LIMAO. até agora ninguém me deu atenção. Fiz assinatura é depois disso faz 02 meses que tento fazer o acesso é não consigo. Uma empresa igual essa , não era para acontecer isso. Se não podem resolver ,peço a Dra. Trucon que me pague o que investi é estamos certos. É um absurdo o descaso, a falta de resposta , ao cliente.
Meu nome é José Reis de souza, o meu email é *******. A assinatura foi feita em Maio/24 É não recebi o acesso até hoje. Quero uma solução ou meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 07:34
Olá,
Os dados de login são enviados automaticamente para o seu e-mail.
De todo modo, sua assinatura foi cancelada e o valor cobrado foi estornado em 19/6.
Atenciosamente,
Equipe Doce Limão