Falta de compromisso com os clientes

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2020 às 12:56
ID: 115625307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Dia 23/11 entrei na loja por volta das 19h e perguntei a caixa que horas iria fechar o loja, pois tinha o intuito de voltar mais tarde para comprar um presente para a minha mãe, que era seu aniversário, a caixa informou que fecharia as 21h. Voltei ao estabelecimento por volta de 20:57 e as portas já estavam fechadas, bati na porta e um homem informou que o caixa já estava fechado e falou para procurar outra doceria. Ai me restou a dúvida, para que informou que o local só fecharia as 21h se quando cheguei antes as portas já estavam fechadas? É a pressa de fechar?
Cadê o comprometimento e respeito com os clientes?
Aguardo uma satisfação sobre essa lamentável forma de trabalhar com o público
Att,
Stephanie Ribeiro
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Consideração final do consumidor
30/06/2024 às 17:20
Nunca entraram em contato comigo. Sem comprometimento algum com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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