não cumprem com a entrega
Resolvido
Goiânia - GO
28/07/2023 às 16:17
ID: 169102643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesnota zero para o atendimento no whats app ,não confie sua festa eles não entrega a encomenda e fazem pouco caso de você no whats app eu confiei e comprei um kit festa para 8 pessoas no dia 28/07 para entrega as 15:30 e fiquei aguardando as 16:00 eu liguei e ninguém sabe de nada porem tem toda conversa salva no whats app ,não recomendo esta empresa !!!!!
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Resposta da empresa
29/07/2023 às 17:00
Boa tarde, sentimos muito pelo ocorrido, realmente houve uma falha da nossa equipe na hora de cadastrar seu pedido. Mas como resolvido pelo whatsapp, estaremos deixando de credito 50% do valor do kit festa para quando quiserem encomendar novamente com a gente. Pedimos desculpas e esperamos que sua próxima experiência seja ainda melhor.
att. Equipe Doce paladar
Consideração final do consumidor
01/08/2023 às 13:38
me foi ofertado um desconto de 50% na proxima compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5