Comprei tem mais de um mês e não entregaram ainda

No fim depois de muito tempo chegou o que eu havia comprado. Mas o atedimento é ruim, na verdade nem tem atendimento, né? Já que não respondem por whatsapp, nem por e-mail e nem ligação. Não passam código de rastreio e nem nos informa se pelo menos foi postado já. O que mata o consumidor é o fato de já darem um prazo longo para a entrega, não cumprirem esse prazo e ainda não responderem quando entramos em contato. A sensação de ter levado um [Editado pelo Reclame Aqui] predomina, poderiam pelo menos responder avisando que vai demorar mais ainda que o previsto. Eu ate voltaria a fazer negócio com essa empresa, mas só no caso onde eu não tivesse presa em receber o produto.