******* 2 itens
Em réplica
Niterói - RJ
19/04/2023 às 11:39
ID: 163194075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 14 itens no dia 19/02/23 e recebi no dia 13/04/******* faltando 2 itens. Tentei contato com a empresa e o telefone só dá desligado, o WhatsApp só entra mensagem automática e o e-mail não respondem
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 09:11
Olá pedimos desculpas pelo ocorrido me passa numero do pedido que iremos fazer reembolso dos 2 itens
Réplica do consumidor
24/04/2023 às 09:16
Pedido *******
Réplica do consumidor
02/05/2023 às 19:28
Já informei o número do pedido e até o momento não recebi nenhum estorno no cartão ou contato da empresa para reembolso