Desorganização e falta de cuidado na pandemia

Não resolvido
São Paulo - SP
11/06/2021 às 16:04
ID: 125155787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente frequente do mercado doce preço da avenida Nordestina. Os produtos são bons, principalmente da padaria. Os preços são um pouco acima do desejado. O verdadeiro problema está na gestão e na falta de cuidado e educação de parte dos funcionários. Nesta época de pandemia, os funcionários sempre estão em cima da gente arrumando mercadorias, ocupando muito espaço que já é naturalmente reduzido. Certa vez fui trocar uma mercadoria que tinham me servido errado. Só constatei ao chegar em casa. Expliquei todo o trabalho que tive de ter que voltar ao mercado pela falta de atenção dos funcionários. Ele respondeu descaradamente: não tem problema. Outro problema é relativo ao banheiro. Hoje pedi para utilizar e o funcionário queria que eu usasse um banheiro que fica do lado de fora a cerca de 50 metros no estacionamento. Onde já se viu? Reclamei a uma garota que disse ser por causa da covid. Reclamei dizendo ser mais fácil um cliente contrair covid dos funcionários do que o contrário. A garota muito"educadamente" me disse ser questão de opinião. Novamente insisti que não se trata de opinião e sim de lógica. A maneira como a gerência organiza a loja é péssima. E hoje acabei de ter certeza que para o doce preço o cliente não tem grande importância.
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Consideração final do consumidor
09/11/2021 às 13:31
Não há atendimento. Ele estão se lixando com o cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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