Comprei na loja Madeira Madeira produto não entregue

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Macaé - RJ

29/03/2025 às 07:19

ID: 213408623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um jogo de sofá da doce sonho na loja Madeira Madeira, a doce e sonho cobrou ***** reais pela entrega, pediu prazo de mais de 20 dias porém não entregou o produto, não atualiza os dados da entrega desde o dia 12/03 já tentei contato e não fui respondida.

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 11:26

Olá bom dia, sinto muito pelo atraso, verificamos que a sua mercadoria já está na filial que vai fazer a entrega, a previsão é para essa semana, em breve já vai estar recebendo.
Pedimos prioridade para a transportadora finalizar sua entrega.
Qualquer duvida estamos a disposição att Gabrielle