açaí com gosto muito ruim
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/01/2017 às 23:51
ID: 23629327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pode de açaí da marca DOCE VIDA e quando abri o pote o produto tinha um apecto estranho é gosto muito https://******* com receio de dar ao meu filho. Espero ter um feedback da empresa.
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Resposta da empresa
20/12/2017 às 10:31
Bom Dia, Leandro!
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Sabemos que o que relatou nada condiz com a qualidade e sabor dos produtos Doce Vida. Buscamos incansavelmente a melhoria continua de todos os processos, desde a escolha dos frutos ao momento da compra nos pontos de vendas, para que nossos fornecedores e clientes tenham sempre o melhor da fruta em sua mesa. Todas as reclamações e não conformidades serão verificados e tratados. Agradecemos seu relato, pois nos auxilia para sempre buscarmos melhorias.
Obrigado!