Devolução de calça não estornada e falta de contato da empresa Docebe
Não respondida
Cataguases - MG
12/01/2026 às 16:45
ID: 237433597
Comprei 2 calças com esta empresa no final do Ano passado, perfazendo um total de R$ 410,01.
No dia 24 de dezembro fui devolver no correio uma das duas porque ficou grande. Tinha pedido o número da logística reversa e o estorno do valor, no caso R$ 199,90.
Uma coisa no correio me chamou a atenção: "O nome da Empresa", que ao invés de DOCEBE, que se trata de vestuário,"calças", saiu o nome de : LITHIUM SOFTWARE LTDA, cujo CNPJ é: *****.
Este é mesmo o CNPJ da DOCEBE que me vendeu a calça?? No comprovante do correio da devolução,consta esse nome.
**Depois que devolvi a calça, não recebi o estorno do valor.
Eles não respondem whatsapp que enviei terça feira passada dia 06 de janeiro de 2026, nem telefone que cai na postal, nem mensagem no Instagram.
Solicito o reembolso do valor da calça que devolvi, por gentileza,no valor de R$ 199,90.