Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

13/12/2022 às 14:41

ID: 155362187

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Consta no sistema entregue meu pedido, mas eu não recebi e o comprovante de entrega está digitado o meu nome é não consta documento do recebedor, ou seja, foi recebido por outra pessoa e estou reclamando com a loja e não me respondem, acho um descaso com o cliente. O pós venda também é muito importante. Mas eu não vou deixar quieto vou buscar meus direitos e quero a minha mercadoria .

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Resposta da empresa

13/12/2022 às 18:09

Bianca, estamos solicitando uma acareação junto a transportadora para que o erro seja reparado imediatamente! Te pedimos desculpa pelo ocorrido e não mediremos esforço para solucionar o mais rápido possível!