Queijo embolorado

Question

No dia ***** adquiri no mercado Stokcenter um pacote de 700g de queijo fatiado da marca, com validade até *****. No dia ***** ao abrir para utilizar, me deparei com o queijo com vários pontos de bolor. Totalmente comprometido. Fiz o registro e enviei o relato para o email do SAC disponível na embalagem. O email retornou. Dia ***** enviei para o email "comercial" disponibilizado no site, ninguém respondeu. Hoje, *****, entrei em contato via aplicativo de mensagens também sem retorno. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e a empresa totalmente incomunicável, só piora. Solicito um retorno.