Meu filho de 6 anos comeu um doce estragado !!

Não resolvido
São Paulo - SP
23/12/2014 às 09:59
ID: 11233097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/12/******* ( domingo ) , levei minha família ; minha esposa e meu filho de 06 anos , a DOCERIA LA FLORESTA - localizada na Av.Guapira,******* - Jaçana - https://******* , Tel :******* .
Pedimos dois bolos ; para eu e minha esposa e um mousse de chocolate branco para o nosso filho , estavamos comendo , quando meu filho falou :
- Pai esse doce ta amargo , ta ardido !!
Quando provei o doce estava horrível com gosto de estragado,azedo.
Imediatamente reclamei ao https://******* , O mesmo experimentou o doce e comprovou que estava estragado ( todas as cenas gravei escondido com meu cel ) .
No dia seguinte me o https://******* Ligou para minha esposa nos pedindo nosso endereço e informando que levaria um docinho para meu filho , falei para ele , ele éle ficou todo feliz !! , porém esta esperando esse doce até hoje !!! Nunca prometa e não cumpra para criança !!!
Levarei o caso a frente !!!
Att
Rodrigo e Daiane
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Consideração final do consumidor
11/07/2017 às 09:44
nunca me responderam
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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