Doceria Mirabella

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/05/2026 às 16:09

ID: 249487567

Boa tarde, fiz uma compra na doceria Mirabela pelo app Keeta e no momento do pagamento, foi a opção do cartão de crédito que estava cadastrado porém não era essa forma de pagamento que eu pretendia fazer, e no mesmo momento cancelei a compra , o entregador nem tinha chegado na loja ainda e a loja recusou o cancelamento eu achando que a loja ia cancelar fiz a compra novamente pelo pix, e tentei cancelar novamente quando me retornaram que o cancelamento tinha recusado, indignada com a falta de empatia da loja, pois eles não tem respeito com o consumidor, era um produto de pronta entrega e o entregador não tinha nem chegado para retirar, não custava nada cancelar, pessimo atendimento, e sem contar que o abacaxi que era o sabor do bolo estava estragado, e não temos nem como reclamar pois o Keeta que o app por onde fiz a compra também é pessimo, não tem suporte nenhum, Keeta e doceria Mirabela, pessimo atendimento