Kit festa errado por 2x - Estragaram toda a surpresa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

21/04/2020 às 11:29

ID: 103163479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit festa, eles mandaram errado o presente que era surpresa. Voltaram tiraram o kit errado e entregaram outro errado de novo!!!!!!
Um absurdo. Eu pedia para resolverem eles só fizeram [Editado pelo Reclame Aqui]. Estragaram toda a surpresa, ainda pedi o meu dinheiro de volta e ninguém entra em contato. Ridículos!!!! Não comprem nesse lixo de lugar!

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Resposta da empresa

22/04/2020 às 22:25

Sra. Thays
Tentamos contato com a senhora anteriormente para a tratativa, porém sem êxito. Faremos o contato novamente o mais breve possível.
Grato,
Doceria Mirabella

Réplica do consumidor

22/04/2020 às 22:54

Oi ??? Eu mando mensagem para vocês todos os dias e não conseguem contato??? hahahaah

Uma criatura aí de vcs me ligou e falou comigo por telefone e vocês estão respondendo isso no reclame aqui???
Vocês não se falam internamente?