Cancelamento arbitrário de pedido via WhatsApp

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jaraguá do Sul - SC

24/07/2025 às 17:33

ID: 222927015

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O atendimento via WhatsApp da Doceria São José sempre foi péssimo, mais de três horas pra concluir um simples pedido as vezes. Hoje, fiquei uma hora tentando fazer um pedido, fui perguntar para a atendente por que ela não concluía meu pedido, já que eu estava respondendo na hora, ela disse que era por ordem de chegada os atendimentos, lembrei que eu estava há uma hora tentando concluir meu pedido, ela disse que ou eu continuava na conversa ou ia cancelar meu pedido. E simplesmente respondeu: Ok pedido cancelado. Depois de uma hora tentando concluir o pedido, ela cancelou meu pedido porque ela quis. É muita falta de respeito com um cliente.

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